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POKER VIP DELUXE
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Central de ajuda

Como podemos ajudar?

O guia completo do Poker VIP Deluxe: jackpot, celebrações, fichas, amigos, avisos no WhatsApp e todos os recursos da mesa. Não achou o que procurava? Fale com o administrador do seu grupo.

Primeiros passos

🪑 Como crio uma mesa?▼
No lobby, toque em Criar Mesa. Você define o nome, os blinds, o buy-in máximo, a quantidade de assentos e a modalidade (Texas Hold'em ou Omaha 4/5/6). Também pode marcar opções como straddle e bomb pot. Ao criar, você vira o dono da mesa.
🔗 Como convido meus amigos?▼
Dentro da mesa, use o botão de convite por link (🔗). O link já pode carregar a senha da mesa embutida, então basta enviar para o grupo. Quem tocar no link entra direto — se a mesa estiver cheia, a pessoa entra na lista de espera e é avisada quando abrir vaga.
💰 Como funcionam as fichas, depósitos e saques?▼
Seu saldo de fichas aparece no lobby. Para adicionar, use Depositar: um PIX é gerado na hora e, assim que o pagamento é confirmado, as fichas caem automaticamente no seu saldo. Para retirar, use Sacar: informe o valor e sua chave PIX — a solicitação vai para o administrador aprovar, e você recebe um aviso no WhatsApp quando for aprovada ou recusada. Consulte também os Termos de Uso.
🔄 Fiquei sem fichas na mesa. E agora?▼
Abre o modal de rebuy automaticamente e você tem 60 segundos para recomprar antes de sair da mesa. Dá para usar o saldo que você já tem ou fazer um depósito PIX ali mesmo, sem sair da mesa. Você também pode completar o stack a qualquer momento entre as mãos pelo botão de fichas (💰) no topo, respeitando o teto da mesa. O valor do rebuy sempre respeita o seu saldo real — a tela se atualiza sozinha ao abrir.
🚪 Saí da mesa com fichas. Posso voltar com menos?▼
Não — vale a regra anti-ratholing, padrão das casas de poker: se você saiu de uma mesa levando fichas, precisa voltar com o mesmo valor ou mais naquela mesa. Isso protege o jogo de quem embolsa o lucro e volta "curtinho".

💥 Jackpot de Bad Beat

💰 O prêmio de quem perde com uma mão gigante

Uma fração de cada pote alimenta um prêmio acumulado que fica crescendo mão a mão. Quando alguém sofre um bad beat de verdade — perde no showdown mesmo com uma mão monstruosa — o pote estoura e é dividido entre os presentes. Perder nunca foi tão lucrativo. 🍀

🎯 Quando o jackpot estoura?▼
Todas as condições precisam acontecer na mesma mão:
1️⃣ A mão foi até o showdown (cartas abertas — vitória por desistência não conta);
2️⃣ O perdedor tinha full house de VALETES ou melhor — full de J, Q, K ou A (o que manda é a trinca: full de valetes com par de 2 vale; full de dez com par de ás não vale), qualquer quadra ou straight flush;
3️⃣ E mesmo assim perdeu para uma mão ainda maior;
4️⃣ Há prêmio acumulado no pote.
💸 Como o prêmio é dividido?▼
😱 50% para a vítima — quem perdeu com a mão gigante;
🏆 25% para o(s) vencedor(es) da mão;
🎉 25% dividido entre os demais participantes da mão (quem colocou fichas nela, mesmo tendo desistido depois).

Se a mão foi só entre dois (sem "demais participantes"), a parte deles vai para a vítima, que fica com 75%. As fichas caem na hora no saldo de cada um, e vítima e vencedor ainda recebem a boa notícia no WhatsApp.
📈 Como o pote cresce? Sai do meu bolso?▼
Uma taxa pequena de 1% do pote das mãos que veem o flop alimenta o jackpot — separada e além do rake normal da mesa. É o modelo clássico das casas de poker: todo mundo contribui um pouquinho, e o prêmio volta inteiro para os jogadores no estouro.
👀 Onde vejo o valor e os últimos vencedores?▼
O valor atual aparece em dois lugares: na faixa dourada no topo do lobby e na pílula 💰 dentro da mesa (canto superior esquerdo, abaixo do nome da sua mão). Toque em qualquer uma delas para abrir o painel com o pote atual, a regra da divisão e os últimos 5 estouros — quem perdeu, com qual mão, contra qual mão e quanto levou.

🎉 Celebrações e momentos épicos

🔥 Potes gigantes têm 3 níveis

🔥 POTE MONSTRO (40+ blinds): selo dourado + chuva de confete. 💰 POTE ÉPICO (100+): a tela treme e chovem moedas douradas. 👑 POTE LENDÁRIO (200+): tudo maior, mais intenso e mais demorado. O selo mostra as mãos dos envolvidos, carta por carta.

🎭 All-in dramático

Quando 2+ jogadores estão all-in antes do river, a mesa escurece com spotlight nos envolvidos e as cartas do board viram uma a uma, com pausa entre cada virada. Segura o coração.

♨️ Heater (jogador em chamas)

Ganhou 3 potes seguidos? Seu avatar acende com o selo ♨️ e um brilho de fogo para a mesa inteira ver que você está on fire. Perdeu um pote, apagou.

😱 Selo de Bad Beat

Perdeu com full house ou melhor no showdown? A mesa inteira vê o selo vermelho "😱 BAD BEAT!" com a sua mão derrotada. E se ela for full de valetes ou maior… o jackpot estoura para você. 💰

🫂 Amigos e social

➕ Como adiciono amigos?▼
De dois jeitos: pelo perfil (busca por nome) ou direto na mesa — toque no avatar de um jogador e use o botão Adicionar amigo no cartão dele. Os pedidos pendentes aparecem num aviso quando você entra no jogo, e você também pode ver e cancelar pedidos enviados.
🔔 Como fico sabendo que meus amigos estão jogando?▼
Quando um amigo senta numa mesa: se você estiver com o app aberto, chega um aviso na tela com o nome dele e da mesa; se estiver offline, você pode receber um convite pelo WhatsApp (no máximo 1 por dia, para não encher). É só tocar e entrar na mesa.
👁 Posso assistir sem jogar?▼
Sim! Entre na mesa sem sentar e você vira espectador: vê a ação e participa do chat com seu nome marcado com 👁 em azul. Ótimo para acompanhar a mesa dos amigos enquanto espera vaga.
😀 Reações e frases rápidas▼
Toque no seu próprio avatar na mesa para abrir o menu de reações (emojis que aparecem para todos) e use a barra de frases rápidas no chat para provocar os amigos sem digitar. 😉

📲 Avisos no WhatsApp

✅ Que mensagens eu recebo?▼
Direto no seu WhatsApp cadastrado:
💸 Saque aprovado ou recusado (com o valor);
💰 Jackpot — se você for a vítima ou o vencedor do estouro;
🃏 Convite quando um amigo senta para jogar (só se você estiver offline, máx. 1/dia);
🔥 Alerta de sequência em risco — se você jogou vários dias seguidos e ainda não entrou hoje.

Os avisos de engajamento são limitados a 1 por tipo por dia. Para não recebê-los, vá em Perfil → Avisos no WhatsApp e desligue o botão — os avisos de saque e depósito continuam chegando sempre, por segurança.

Modalidades

🎴 Texas Hold'em

2 cartas na mão + 5 comunitárias. Você combina livremente para a melhor mão de 5. No-Limit: pode apostar todas as fichas a qualquer momento.

🃏 Omaha (4/5/6)

Você recebe 4, 5 ou 6 cartas e usa exatamente 2 da mão + 3 do board. Pot-Limit: a aposta máxima é o tamanho do pote.

⚠️ No Omaha, um flush no board vale?▼
Não! No Omaha você é obrigado a usar exatamente 2 cartas da sua mão. Um board com 4 copas + 1 copa na sua mão não forma flush, porque você só pode aproveitar 1 carta de copas do board junto com 2 da mão. Essa é a "regra de ouro" do Omaha.

Recursos do jogo

🎬 O que é Run It Twice?▼
Quando dois jogadores estão all-in, o Run It Twice distribui as cartas restantes duas vezes, dividindo o pote entre os dois resultados — reduz a variância. Exige a concordância de todos os envolvidos na mão.
🐰 O que é Rabbit Hunt?▼
Depois que uma mão termina cedo (todos desistiram), o Rabbit Hunt deixa você espiar quais cartas teriam saído no board — pura curiosidade, sem afetar o jogo. Disponível uma vez por mão.
⏳ O que é o banco de tempo?▼
Além do tempo normal de cada jogada, você tem um banco de tempo extra (o ⏳ no topo) que é consumido automaticamente nas decisões difíceis. Use com sabedoria — ele não recarrega durante a sessão.
📼 Posso rever a última mão?▼
Sim — o botão de replay no topo da mesa reabre a sua última mão jogada, lance a lance, com as apostas e o resultado. Perfeito para conferir aquele pote polêmico (ou sofrer de novo com o bad beat).
📊 O que significam VPIP e PFR?▼
VPIP (Voluntarily Put money In Pot) é a % de mãos em que você coloca fichas voluntariamente — mede o quanto você joga. PFR (Pre-Flop Raise) é a % de mãos em que você aumenta no pré-flop — mede a agressividade. Ative o HUD no menu ⋮ para ver esses números embaixo de cada jogador.
🏅 Como funcionam as conquistas?▼
Você desbloqueia badges ao atingir marcos: primeira vitória, ganhar com flush ou quadra, jogar 100 mãos, e mais. Elas aparecem no seu perfil de estatísticas e são anunciadas na mesa quando conquistadas.

Conta e problemas

📶 Caí da mesa. Perco minhas fichas?▼
Não. A Plataforma tem proteção contra quedas: suas fichas e a mão são preservadas, e ao reconectar você volta ao seu lugar. Se sair pelo botão Sair no meio da mão, você sai de verdade e suas fichas são devolvidas. A mesa também tem um vigia automático que destrava a partida sozinho se algo ficar preso — ninguém fica refém de um travamento.
📱 A tela apresentou defeito no meu Android▼
O jogo tem modo de compatibilidade automático para aparelhos Android mais antigos. Se ainda assim algo aparecer errado (tela preta, elementos faltando), vai surgir uma faixa vermelha com a descrição do erro — tire um print e envie ao administrador, que resolve rapidinho.
🔒 Esqueci minha senha / conta comprometida▼
Na tela de login, toque em Esqueci minha senha, informe seu usuário, CPF ou e-mail, e um link de redefinição chega no WhatsApp cadastrado (vale 15 minutos, uso único). Se não conseguir, fale com o administrador do seu grupo. Por segurança, a Plataforma nunca pede sua senha por mensagem ou fora da tela de login.
💬 Ainda preciso de ajuda▼
Para dúvidas não cobertas aqui, problemas técnicos ou solicitações sobre seus dados, entre em contato com o responsável pela operação da Plataforma ou com o administrador do seu grupo. Consulte também os Termos de Uso.